Din dedikerte server vil være klar til bruk samme virkedag, forutsett at bestillingen er gjennomført og betalt innen kl 13. Bestillinger etter kl. 13, leveres neste virkedag. Skulle vi mot formodning ikke klare å overholde leveringsgarantien, betaler du ingenting den første måneden.

Ved bestilling i helg og på helligdager, vil din server leveres førstkommende virkedag. I noen tilfeller har vi ekstra leveringstid på spesielle hardware-konfigurasjoner. Dette vil i så fall komme tydelig frem i server-konfiguratoren når du bestiller din server.

Pro-serien er basert på den aller nyeste teknologien fra Intel® og SuperMicro®, og bygges på bestilling. Pro-serien består av våre kraftigste servere som kan tilpasses og konfigureres ned til fingerspissene; flere disksett, ulike RAID-oppsett, RAID-kontrollere, tilpasset hastighet på nettverk, konfigurerbart minne (RAM), OS mm. Det meste kan altså tilpasses etter din kravspec.

Budsjett-serien, også kalt legacy servere, er brukte servere fra tidligere generasjoner som tilbys til en nedsatt pris. Siden den respektive maskinvaren allerede er betalt i sin helhet, anses Budsjett-serien som den billigere løsningen.

Serverne i Budsjett-serien er fortsatt i høyeste grad kraftig og velutstyrt, og leveres fra samme datasenter som Pro-serien (Digiplex, Oslo). En Budsjett-server kan dog ikke tilpasses i like stor grad som Pro-serien. Vanlige tilvalg for Budsjett-servere er valgfritt disksett og OS, men dette kan variere fra modell til modell.

Felles for Pro og Budsjett-serien er at alle servere fra Dedia leveres med samme gode oppetid og support, samt gratis KVM/IPMI og full root tilgang (SSH/RDP).

Vi har ingen bindingstid eller oppsigelsestid utover den betalingsmessige binding, som er den samme som den påbegynte faktureringsperioden. Du bestemmer selv om du vil betale måned til måned, kvartalsvis, halvårlig eller årlig. Årlig betaling gir deg en rabatt på 15%.

Kort forklart: ved oppsigelse må en avtale sies opp før neste fakturaperiode har begynt. For eksempel; har du ved siste fakturering forhåndsbetalt din dedikerte server frem til 25 januar, og ønsker å avslutte denne, må skriftlig oppsigelse sendes til oss senest 24.januar.

Dersom du sier opp etter at ny faktureringsperiode er påbegynt (i dette eksempelet, 25 januar eller senere), må du betale for hele den påbegynte faktureringsperioden. 

Du får administrator / root tilgang og kan fjernstyre din server i form av SSH (Linux) eller RDP (Windows). KVM (IPMI) tilgang blir tildelt på forespørsel uten tillegg i pris. Du kan slå serveren av/på og fjernstyre den uten behov for interenett eller at et OS er lastet inn.

Våre dedikerte servere er en unmanaged tjeneste – noe som betyr at vi kun tilbyr support på maskinvaren og nettverket til serveren. Om ikke annet avtales, må kunden (eller innleid tredjepart) stå for installasjon og vedlikehold av programvaren på serveren. Serveren kommer pre-installert med det operativsystemet du velger under bestilling.

Våre dedikerte servere står trygt plassert på Digiplex – et høymoderne datasenter på Ulven i Oslo. Dette vil sikre uslåelig god tilkobling for brukere i Norge og resten av Europa. Linjene inn til Digiplex er redundante fiberlinjer for å sikre maksimal ytelse og oppetid. Det benyttes inntil 10 gigabit-link på samtlige servere (tilvalg). Det er inkludert hele 50 TB datatrafikk pr.måned til din server. Dette tilsvarer 50.000 GB!

Hver server står bak redundant UPS, som igjen er forsikret med dieselaggregat dersom strømmen skulle feile over lengre tid. På denne måten kan vi garantere deg 99.99% oppetid på både hardware, strøm og nettverk.

Våre servere er basert på SuperMicro SuperServer platformen. Alle servere fra Dedia leveres med minimum to disker (HDD eller SSD) i RAID 1, som sørger for at dine data er speilet. Dette sikrer deg mot uønsket nedetid og tap av data dersom en av dine disker skulle feile.

Om du har behov for flere disker, eller en dedikert hardware raid kontroller, er dette også mulig. Ta kontakt for pris.